Avviso: La presente traduzione ha finalità informative; prevale il testo originale in turco, che costituisce la versione giuridicamente vincolante.

Contratto di vendita a distanza e politica di recesso/rimborso

In vigore dal: 17 luglio 2026 · ai sensi della Legge turca sulla protezione dei consumatori n. 6502 e del Regolamento sui contratti a distanza

Nota: Il presente testo in italiano è una traduzione di cortesia. La versione giuridicamente vincolante di questo documento è l'originale in turco.

Venditore: Finmentis · Contatto: [email protected]. I pagamenti sono riscossi da Creem, che agisce in qualità di Merchant of Record; Creem è la controparte dell'acquisto ed emette la fattura. Finmentis è il fornitore del servizio. Le operazioni di pagamento, rimborso e fatturazione sono gestite sull'infrastruttura sicura di Creem. Il presente contratto è stipulato per via elettronica con ogni utente che acquista un abbonamento a pagamento (l'"Acquirente"); confermando la fase di pagamento, l'Acquirente lo accetta.

1. Oggetto

Il presente contratto disciplina la vendita e l'esecuzione del servizio di abbonamento digitale (gli strumenti di analisi e monitoraggio descritti di seguito) ordinato dall'Acquirente per via elettronica su finmentis.com, nonché i diritti e gli obblighi delle parti.

2. Ambito e piani

L'abbonamento comprende funzionalità di supporto alle decisioni come la watchlist, l'analisi tecnica giornaliera, i riepiloghi assistiti dall'IA e il registro di portafoglio. I contenuti dei piani e i prezzi correnti sono visualizzati al momento del pagamento; l'Acquirente vede chiaramente l'importo totale e il periodo di fatturazione prima di pagare.

NON È UNA CONSULENZA IN MATERIA DI INVESTIMENTI. Il servizio non contiene alcuna consulenza in materia di investimenti né raccomandazioni personalizzate e non promette alcun rendimento. Le decisioni di investimento e i loro esiti appartengono interamente all'Acquirente.

3. Esecuzione — inizio del servizio

Il servizio è eseguito in formato digitale e immediatamente dopo la conferma del pagamento: l'abbonamento si attiva sul tuo account all'istante. Non è prevista alcuna consegna fisica.

4. Pagamento, rinnovo e cancellazione

L'abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente al termine di ciascun periodo, salvo cancellazione; l'importo del rinnovo viene addebitato sul metodo di pagamento registrato.
L'Acquirente può cancellare in qualsiasi momento. L'Acquirente può inoltre presentare dichiarazioni di cancellazione e recesso senza effettuare l'accesso, tramite la pagina di cancellazione e recesso; la ricezione viene confermata immediatamente con data e ora. In caso di cancellazione, l'accesso prosegue fino al termine del periodo pagato; non vengono effettuati ulteriori addebiti.
Le variazioni di prezzo sono annunciate in anticipo agli abbonati esistenti e si applicano non prima del periodo di rinnovo successivo.
Per le vendite internazionali, il pagamento può essere riscosso tramite un rivenditore registrato (Merchant of Record); in tal caso la fattura/ricevuta è emessa da tale partner e i suoi termini di vendita si applicano in via integrativa.

5. Eccezione al diritto di recesso e rimborsi

Eccezione al diritto di recesso: il servizio è un servizio digitale eseguito immediatamente in ambiente elettronico; ai sensi delle pertinenti disposizioni di deroga del Regolamento sui contratti a distanza (art. 15), il diritto di recesso non si applica. Ciò è chiaramente indicato nella fase d'ordine e viene acquisito il consenso esplicito dell'Acquirente all'esecuzione immediata.
Prova prima di acquistare: l'Acquirente può utilizzare il servizio in modalità prova gratuita prima di decidere l'acquisto; l'abbonamento viene attivato consapevolmente dopo tale esperienza.
Periodi di rinnovo: l'Acquirente può interrompere i futuri addebiti in qualsiasi momento cancellando prima del rinnovo successivo; l'accesso prosegue fino al termine del periodo pagato.
Richieste di rimborso: per casi come guasti tecnici o addebiti duplicati, le richieste inviate a [email protected] sono valutate in buona fede; i rimborsi giustificati vengono effettuati sul metodo di pagamento originale.

6. Interruzioni e responsabilità

Le interruzioni dovute a manutenzione programmata o a guasti sono risolte con ragionevole tempestività. Non si assume alcuna responsabilità per ritardi/errori derivanti da fonti di dati di terzi né per gli esiti delle decisioni di investimento (si vedano i Termini di utilizzo, sezioni 3 e 7).

7. Controversie

Le controversie derivanti dal presente contratto rientrano nella competenza delle Commissioni arbitrali per i consumatori del luogo di residenza dell'Acquirente, entro i limiti monetari stabiliti dal Ministero del Commercio turco, e dei Tribunali dei consumatori per importi superiori a tali limiti.

8. Entrata in vigore

Il presente contratto si perfeziona al momento della conferma dell'ordine. La versione vigente è pubblicata su questa pagina. Domande: [email protected].